Äldres människors behov i en byråkratisk organisation: En kvalitativ studie om behovsbedömning inom äldreomsorg
2006 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [en]
Department of behavioural, social and legal sciences
Social work
Essay 41-60 p
ABSTRACT
Title: Elderly people’s needs in a bureaucratic organization - a qualitative study on assessment of needs in eldercare.
Authors:
Henrietta Norén
Maria Pålsson
Catarina Rosencrantz
Supervisor:
Christina Hjorth-Aronsson
The purpose of this essay is to examine the older clients needs, in relation to the bureaucratic organization, and the socialworkers oppurtunity to be a free agent. The purpose is defined by the following questions: 1) Does the socialworker take consideration into older persons individual needs? 2) How does the socialworker describe the categorization of different needs? 3) Has the socialworker oppurtunities in their assessments of needs, or do they feel limitated in attention of the organization´s administrative instrument? We have defined the study to older people and their needs. To conceptualize and interpret the empirical material, our intention are to presentate a section about organization, the swedish social law for social services, needs of older persons and also the process of handling by socialworkers. To illustrate the purpose of the study and the questions a qualitative method has been chosen. We have done interviews with social workers and also collected documents that describes how the organization distributes resources based on weight of caring older people. Our theoretical basis are bureacracy, street-level bureacracy, theory of needs and exchangetheory. As seen from without our empiri and analyze it is possible to conclude that the socialworker sometimes needs to form the man and his needs in purpose to make the man easier to handle. To make that possible the organization use economic administrative instruments that leads
to a relation that is characterize in authority and control.
Abstract [sv]
Örebro Universitet
Institutionen för beteende, social och rättsvetenskap
Socialt arbete
C-uppsats 41-60 p
SAMMANFATTNING
Titel: Äldres människors behov i en byråkratisk organisation - en kvalitativ studie om behovsbedömning inom äldreomsorg
Författare:
Henrietta Norén
Maria Pålsson
Catarina Rosencrantz.
Handledare:
Christina Hjorth-Aronsson.
Syftet med vår studie är att undersöka den äldre brukarens behov i relation till en byråkratisk organisation, samt biståndshandläggarens handlingsfrihet kring biståndsprocessen. Följande frågeställningar har formulerats: 1) Tar biståndshandläggaren hänsyn till äldre personers individuella behov? 2) Hur beskriver biståndshandläggare kategorisering av olika behov? 3) Ger organisationens administrativa instrument biståndshandläggaren möjligheter, eller skapar de begränsningar i behovsbedömningen? Vi har avgränsat oss till äldre människor och deras behov. För att begreppsliggöra och kunna tolka den insamlade empirin presenteras ett avsnitt som handlar om organisation, socialtjänstlagen, äldre personers behov, samt biståndshandläggning. För att belysa studiens syfte och frågeställningar har vi använt oss av en kvalitativ forskningsmetod i form av intervjuer med biståndshandläggare som arbetar inom den kommunala äldreomsorgen. Vi har även hämtat dokument som beskriver hur man fördelar resurser utifrån vårdtyngd. Våra teoretiska utgångspunkter är byråkrati, gräsrotsbyråkrati, behovsteori och utbytesteori. Utifrån vår empiri och analys kan vi utläsa att biståndshandläggaren ibland måste forma om den äldre människan och dess behov för att organisationen skall kunna hantera verksamheten. Detta möjliggörs genom ekonomiadministrativa instrument som i sin tur medför auktoritet och kontroll i relationen mellan individen och organisationen.
Place, publisher, year, edition, pages
2006. , p. 28
Keywords [en]
Needs, homecare, homehelp, bureacracy, eldercare, assessment, model, measure
Keywords [sv]
äldre, behov, handläggning, biståndsbedömning, äldreomsorg, hemtjänst, hemvård, byråkrati, organisation, Mäta, modell
National Category
Social Work
Identifiers
URN: urn:nbn:se:oru:diva-614ISRN: ORU-BSR/SA-C--06/0092--SEOAI: oai:DiVA.org:oru-614DiVA, id: diva2:137014
Uppsok
samhälle/juridik
Supervisors
Examiners
2006-09-012006-09-012017-10-18