Bakgrund: Tidigare forskning visar att anhörigas medverkan vid akuta omhändertaganden kan ha en betydelse för omvårdnaden av patienten. Anhöriga assisterar i att förmedla information till vårdpersonalen och hjälper patienten att få en förståelse för den aktuella situationen samt att ta beslut gällande behandling och omvårdnad av patienten. Syfte: Syftet var att beskriva anhörigas upplevelse av bemötande inom akutsjukvården. Metod: En litteraturstudie med systematisk sökning med en integrerad dataanalys har gjorts. Databaserna Cinahl, PsycInfo samt MedLine användes för att söka fram artiklar varav 11 artiklar svarade på litteraturstudiens syfte och inkluderades i resultatet. Resultat: I resultatet framkom att kommunikation och patient- och familjecentrerad vård är faktorer som påverkar upplevelsen av bemötandet. Från resultatet identifierades temat ”anhörigas upplevelse av kommunikation” med subtemat ”att bli uppdaterad och informerad som anhörig”. Temat ”anhörigas upplevelse av patient- och familjecentrerad vård” identifierades med subteman ”föräldrars upplevelse av bemötandet av vården”, ”en humaniserande vårdattityd” och ”anhörigas delaktighet i patientens omvårdnad” Slutsats: Bemötandet av vårdpersonalen beskrevs över lag som positivt, men kommunikation och patient- och familjecentrerad vård kan förbättras.