Facebook är en social nätverkstjänst som gör det möjligt att man kostnadsfritt, utifrån synen att internet är gratis, kan kommunicera på olika sätt med andra aktörer och dela med sig av information. Tjänsten består av några olika kommunikationsfunktioner som man kan använda sig av.
I denna rapport fokuserar vi på att ta reda på när Facebook används som främsta kommunikationsmedel och i så fall hur användandet sker. Vi har med hjälp av en enkätundersökning undersökt vid vilka scenarier informatikstudenter på Örebro universitet väljer att använda sig av Facebook som främsta kommunikationsmedel. Vi har också tagit reda på vilka kommunikationsmedel som i dessa fall skulle använts främst om inte Facebook funnits tillgängligt. Vidare har vi även tittat på om ålder och användningstiden av Facebook per dag påverkar valet av främsta kommunikationsmedel.
Vi har valt att jobba mot två olika typer av scenarion, tidsrelaterade och bekräftelsebehovsrelaterade. Vi kan se att Facebook främst används vid de bekräftelsebehovsrelaterade scenarierna och att SMS oftast är det kommunikationsmedel som skulle använts om inte Facebook funnits. Undersökningen visar även att yngre aktörer samt aktörer med en högre användningstid av Facebook oftare använder Facebook som främsta kommunikationsmedel.