Detta kapitel handlar om informatikens funktioner i lärandeprocesser irela tion till studenter, professionella och patienter. Det introducerarbegrepp, syn på kunskap och några klassiska modeller för lärande för att synliggöra pedagogiska processer som läsaren känner igen i sinvardags- och yrkessituation. Exemplen hämtas från olika lärandesituationer och vårdområden.