oru.sePublikationer
Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Patienters upplevelser på akutmottagningen
Örebro University, School of Health and Medical Sciences.
2010 (Swedish)Independent thesis Basic level (professional degree), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Patients experience at the emergency department (English)
Abstract [sv]

Till en akutmottagning söker sig människor med akut sjukdom eller skada. Det är på en akutmottagning som många människor får den första kontakten med sjukhus och sjukdom. Varje enskild patient bedöms och prioriteras efter sökorsak och det medicinska tillståndet. Patienterna placeras i ett turordningssystem, triage, som är behovsbaserat och innebär att de svårast sjuka eller skadade går först. Sjuksköterskans uppgift på akutmottagningen är att ansvara för ett korrekt omhändertagande av patienterna.

Syftet med studien var att beskriva patienters upplevelser på en akutmottagning.

Den systematiska litteraturstudien är uppbyggd på tretton vetenskapliga artiklar. Den genomförda litteratursökningen gjordes systematiskt i databaserna Cinahl och Medline.

Resultatet visade att väntetiden på en akutmottagning var en kritisk faktor, oavsett om väntetiden var lång eller kort. Flera patienter upplevde att de inte blev bemötta på ett lämplig sätt eller att de inte fick tillräckligt med uppmärksamhet från vårdpersonalen. Det var viktigt för patienterna att känna sig trygga med vårdpersonalen för att få en positiv upplevelse på akutmottagningen, och många patienter litade på vårdpersonalens kompetens och expertis. Patienterna behövde känna sig delaktiga i vården samt få sina fysiska och psykiska behov tillfredsställda. Under väntetiden upplevde även patienterna att relevant och lättförståelig information om deras tillstånd, behandling och väntetidens längd och orsak var bristfällig. Miljön hade också en stor inverkan på hur upplevelsen skulle bli för patienterna på akutmottagningen.

Genom denna litteraturstudie har det framkommit att det är viktigt att ge patienten ett personligt och bra bemötande och omhändertagande, och att den enskilda patienten får individuellt anpassad omvårdnad. Saklig information och verbal kommunikation från vårdpersonalen gör att väntan på en akutmottagning blir mer uthärdig för patienten. Att vårdpersonalen uppvisar professionalitet samt inger ett lugn betyder att patienterna känner trygghet.

Place, publisher, year, edition, pages
2010. , 15 p.
Keyword [sv]
Akutmottagning, Bemötande, Omvårdnad, Patienter, Upplevelser
National Category
Nursing
Identifiers
URN: urn:nbn:se:oru:diva-10899ISRN: ORU-HAK/OMV-GY-2010/0104--SEOAI: oai:DiVA.org:oru-10899DiVA: diva2:321919
Presentation
(English)
Uppsok
Medicine
Supervisors
Examiners
Available from: 2010-08-27 Created: 2010-06-02 Last updated: 2010-08-27Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(196 kB)853 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 196 kBChecksum SHA-512
d277faef05ef43427c7e6504b51d79cceab33ac08d4709a7dcece02fe145e27bfd04c6e311da0caa8ea69bc820d4b0db0b61e097ef7777f2239e9a979f8ad6aa
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Health and Medical Sciences
Nursing

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 853 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 1218 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf