To Örebro University

Fungerande kommunikation och hinderfritt informationsflöde är oumbärliga för en organisations produktivitet och effektivitet. Tidigare undersökningar kring kommunikation och informationsflöde visar att effektiviteten och produktiviteten i en organisation är korrelaterade med hur bra kommunikationen och informationsflödet fungerar i organisationen. Syftet med arbetet som presenteras i denna rapport är att kartlägga och analysera kommunikationen och informationsflödet i Strängbetongs fabrik i Kungsör. Metoderna som användes under arbetets gång är intervjuer med personal från olika avdelningar och öppna samtal med produktionspersonal i fabriken. Förutom intervjuer och samtal med personalen undersöktes även hur olika datasystem används för produktionsuppföljning och förbättringsarbete.

Hur kommunikationen och informationsflödet kan förbättras presenteras i slutsatsen. Resultatet visar hur bristfällig kommunikation mellan olika parter vars arbete hänger ihop ger upphov till minskad produktivitet, ökade väntetider samt leder till omarbeten och kassationer.

Effective communication and unobstructed flow of information is essential for an organization's productivity and efficiency. Previous research on communication and information flow shows that the efficiency and productivity of an organization is correlated with how well the communication and information flow works in the organization. The aim of the work presented in this report is to map and analyze the communication and information flow in Strängbetongs plant in Kungsör. Among the methods used during this work are interviews with staff from different departments and open talks with the production staff in the factory. In addition to interviews and conversations with the staff, how gathered information is used for production monitoring and productivity improvement has also been analyzed.

How communication and information flow can be improved are presented in the conclusion. The result shows how inadequate communication between different partners whose work hangs together give rise to reduced productivity, increased waiting times and leads to rework and discard.